জবি প্রতিনিধি।। জগন্নাথ বিশ্ববিদ্যালয়ের (জবি) শিক্ষার্থীদের প্রাতিষ্ঠানিক ইমেইলে আবেদনে সৃষ্ট জটিলতা সমাধানে বিশ্ববিদ্যালয়ের নেটওয়ার্ক ও আইটি দপ্তর থেকে একটি হেল্পডেস্ক চালু করা হয়েছে।
বুধবার (১৮ নভেম্বর, ২০২০) প্রতিবেদকের সাথে ফোনালাপে এসব তথ্য জানিয়েছেন জগন্নাথ বিশ্ববিদ্যালয়ের নেটওয়ার্ক ও আইটি দপ্তরের পরিচালক ড. উজ্জ্বল কুমার আচার্য্য।
তিনি বলেন, শিক্ষার্থীদের ইমেইল আবেদনের ক্ষেত্রে জটিলতা নিরসন করার জন্য একটি হেল্পডেস্ক (helpdesk@ictcell.jnu.ac.bd) চালু করা হয়েছে। আবেদন করার ক্ষেত্রে শিক্ষার্থীরা যেসকল জটিলতার সম্মুখীন হচ্ছে সেটা হেল্পডেস্কে জানালেই সমাধান করে দেওয়া হবে।
উল্লেখ্য যে, গত ১২ নভেম্বর থেকে প্রাতিষ্ঠানিক ইমেইলের জন্য আবেদন শুরু হয়েছে।
আমাদেরবাংলাদেশ.কম/রাফি